Os executivos das principais operadoras do Brasil, Tim, Claro e Vivo, estão discutindo o fim do WhatsApp ilimitado. O jornal Folha de S.Paulo divulgou a informação nesta segunda-feira, 17.

Tanto a Tim como a Claro, assim como a Vivo, oferecem acesso ilimitado ao WhatsApp em seus planos. Ou seja, o consumo de internet do aplicativo de mensagens não é considerado no limite de acesso aos pacotes de dados contratados pelos clientes.

Por que as operadoras podem acabar com o WhatsApp ilimitado

José Felix, presidente do grupo Claro Brasil, disse que é um “erro” oferecer WhatsApp ilimitado, em um evento de inovações em telecomunicações realizado em junho. Ele disse que a empresa de telefonia tem gastos milionários para manter o acesso ilimitado a plataformas das big techs.

A Claro oferece acesso limitado não só ao WhatsApp, mas também ao Waze e às redes sociais Instagram, TikTok e Facebook. A Tim, por sua vez, dá acesso ilimitado ao WhatsApp e ao Deezer nos planos pré-pagos e pós-pagos, que também oferecem Instagram, Facebook e Twitter ilimitados.

Já a Vivo é a operadora menos generosa com os usuários: só dá acesso ilimitado ao WhatsApp e, em alguns planos, pós-pagos inclui também o Waze.

Felix, da Claro, também acrescentou que a estratégia fere o princípio da neutralidade da rede, determinado pelo Marco Civil da Internet. Nesse sentido, o executivo acredita que o oferecimento do WhatsApp ou outros aplicativos de modo ilimitado precisa ser revisto para que novos acordos considerem “o tamanho díspar das principais empresas de tecnologia, como Meta, Google e Apple”.